ถ้าพูดถึง Coaching บางคนอาจนึกถึงคนที่เป็น “ไลฟ์โค้ช” ที่พูดคำคม หรือสอนแนวคิดให้คนฟัง แต่จริงๆ แล้วมัน “คนละความหมายเลย”
การ Coaching ไม่ใช่การสอน แต่คือ การเลือกตั้งคำถาม รับฟัง จับประเด็นของคู่สนทนา หรือ Coachee (ผู้รับการโค้ช) แล้วสะท้อนกลับไปเหมือนกระจกให้เขาได้เห็นตัวเองชัดขึ้น ซึ่งถือเป็นศิลปะในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนได้เติบโตไปในทางที่สอดคล้องกับเป้าหมายของตน โดยช่วยให้ผ่านพ้นจุดที่รู้สึกสับสนและกดดัน และสร้างกำลังใจในการดำเนินชีวิตอย่างมั่นคง
โดยการ Coaching มีขั้นตอนอยู่ 4 ข้อ ได้แก่ Question, Listening, Recapture, และ Reflect
1. คำถาม (Question)
การถามเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการ Coach เพราะมันช่วยให้เราเข้าใจถึงภาวะทางอารมณ์และความต้องการของ Coachee อย่างแท้จริง การถามที่เปิดโอกาสให้ผู้ที่ถูก Coach ได้เปิดเผยความคิดเห็นและความรู้สึกอย่างเต็มที่ ทำให้เกิดการเข้าใจที่ลึกซึ้งและตระหนักถึงปัญหาหรือความต้องการที่แท้จริง ซึ่งคำถามที่ดี คือคำถามที่นำไปสู่วิธีการแก้ปัญหาที่ Coachee กำลังพบเจอ เพื่อให้เกิดกระบวนการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
2. การฟัง (Listening)
การฟังอย่างใส่ใจและไม่ละเลยเป็นสิ่งสำคัญในการ Coach มันไม่ใช่เพียงการรับรู้สิ่งที่ Coachee พูดเท่านั้น แต่เป็นการเข้าใจทุกสิ่งที่ Coachee ได้สื่อสารออกมา ทั้งความรู้สึกและความต้องการ
3. การจับประเด็นสำคัญ (Recapture)
การจับประเด็นสำคัญเป็นขั้นตอนสำคัญในการ Coach มันไม่ใช่การให้คำแนะนำและเสนอแนวทาง แต่เป็นการจับประเด็นสำคัญที่ทาง Coachee ได้สื่อสารออกมา เพื่อที่เราจะได้ทำความเข้าใจความต้องการของ Coachee อย่างถ่องแท้ และสะท้อนสิ่งนั้นกลับไป
4. การสะท้อน (Reflect)
การสะท้อนเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ช่วยให้ Coachee เข้าใจเกี่ยวกับประสบการณ์และการเรียนรู้ที่เกิดขึ้น ในกระบวนการ Coach ที่ผ่านมา นี่จะเป็นช่วงที่ Coachee ได้ตระหนักรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงของตัวเอง และก่อให้เกิดกระบวนการคิดรูปแบบใหม่ ที่นำไปสู่การเติบโต และสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการ
Key takeaway สรุปคือ
การ Coach เป็นกระบวนการที่มีความสำคัญในการพัฒนาการเรียนรู้และการเติบโตที่ยั่งยืน โดยการใช้องค์ประกอบหลักของ Question, Listening, Recapture, และ Reflect เพื่อสร้างความเข้าใจและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในชีวิตของ Coachee
หากใครสนใจและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับศาสตร์การ Coach เพื่อที่คุณจะสามารถกลายเป็นผู้นำที่เก่งขึ้นได้ คุณสามารถลองดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ทาง LifeEnricher ซึ่งเป็นพันธมิตรที่มีความเชื่อมั่นจากเรา
LifeEnricher เพราะเราเชื่อว่าทุกคนเกิดมาพร้อมเเรงบันดาลใจ
ในการพัฒนาตัวเอง เพื่อยกระดับชีวิตตัวเองเเละผู้อื่นได้
สนใจเรียนรู้กับทาง LifeEnricher [คลิก]
พิเศษ! สมัครวันนี้ รับส่วนลดทันที 10%! ใส่คูปอง: LETheLibrary
ขั้นตอนการใช้ Code ส่วนลด [คลิก]
