12 วิธีชนะมิตรและจูงใจคน by Dale Carnegie
12 วิธีชนะมิตรและจูงใจคน by Dale Carnegie
(How to Win Friends and Influence People)
1. หลีกเลี่ยงการโต้แย้ง
2. เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น และอย่าบอกว่าความคิดของเขาไม่ถูกต้อง
3. ถ้าเราเป็นคนทำผิดให้ยอมรับผิด/ สารภาพผิด ก่อนที่จะให้คนอื่นตำหนิเรา ในทางตรงกันข้ามถ้าเราเป็นฝ่ายถูก พยายามชักจูงให้อีกฝ่ายยอมรับความคิดของเราอย่างสุภาพ แต่อย่ายัดเยียดความถูกต้องให้ฝ่ายตรงข้าม
4. เริ่มต้นด้วยการชม ทำให้อีกฝ่ายเชื่อว่า “เราเป็นมิตรที่ดี สุภาพ”
5. อย่าเริ่มต้นพูดในเรื่องที่เราไม่เห็นด้วย แต่ใช้วิธีย้ำเรื่องนั้นๆ ตลอดระยะเวลาของการสนทนา จนอีกฝ่ายยอมรับ
6. จงปล่อยให้อีกฝ่ายเป็นผู้พูด (ฟังให้มากขึ้นโดยไม่ด่วนตัดสินใจ)
7. ทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าความคิดเห็นนั้นเป็นของเขา
8. จงพยายามมองสิ่งต่างๆ ในแง่คิด/ มุมมอง ของอีกฝ่ายหนึ่ง ทำให้เราใจอีกฝ่ายหนึ่งได้ดีขึ้น
9. จงเห็นอกเห็นใจต่อความรู้สึกนึกคิดและความปรารถนาของผู้อื่น มากกว่าสนใจแต่เรื่องของตน
10. จงขอร้องให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าสิ่งที่เขาจะต้องทำเป็นสิ่งที่ดี
11. จงแสดงความคิดเห็นของเราให้เป็นที่เร้าใจ ความจริงอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอ
12. จงพูดท้าทาย กระตุ้นให้เกิดการแข่งขัน/ ทำให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม ปลดปล่อยศักยภาพในตนเอง
แชร์บทความนี้
บทความล่าสุด
ในโลกที่เต็มไปด้วยความซับซ้อนและความท้าทายของชีวิตประจำวัน เราต้องการเครื่องมือและเทคนิคที่ช่วยให้เราปรับตัวและเติบโตไปพร้อมๆ...
ถ้าพูดถึง Coaching บางคนอาจนึกถึงคนที่เป็น “ไลฟ์โค้ช” ที่พูดคำคม หรือสอนแนวคิดให้คนฟัง แต่จริงๆ...
ในโลกปัจจุบันที่ทุกคนรอบตัวดูสมบูรณ์แบบไปหมด “ยกเว้นตัวเราเอง” พอไถฟีดโซเชียล ก็จะเห็นแต่ทุกคนที่ดูมีความสุข...
บทความที่เกี่ยวข้อง
ในโลกที่เต็มไปด้วยความซับซ้อนและความท้าทายของชีวิตประจำวัน เราต้องการเครื่องมือและเทคนิคที่ช่วยให้เราปรับตัวและเติบโตไปพร้อมๆ...
ในโลกปัจจุบันที่ทุกคนรอบตัวดูสมบูรณ์แบบไปหมด “ยกเว้นตัวเราเอง” พอไถฟีดโซเชียล ก็จะเห็นแต่ทุกคนที่ดูมีความสุข...
เวลาที่เรามีความรู้สึกมั่นใจมากๆ เราจะมองว่า
ทุกอย่างที่เราต้องการ สามารถเป็นไปได้
แต่ในทางกลับกัน...
